TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE MY CONTROL HR

1. Definiciones

Se definen los términos clave usados en este documento (Ej. “Cliente”, “Usuario”, “Servicios”, “Datos del Cliente”, “Licencia”, “Plataforma”) basándose en estándares de contratos SaaS

2. Objeto

My Site Works concede al Cliente una licencia no exclusiva, limitada y revocable para utilizar la plataforma SaaS para gestión de recursos humanos, según lo contratado. Incluye acceso web al frontend Angular y backend .NET.

3. Contratación y Aceptación

  1. El Cliente acepta estos términos al registrarse o usar la plataforma.
  2. Cualquier orden, plan o servicio adicional se formaliza mediante formulario o confirmación electrónica.

4. Servicios, Soporte y Disponibilidad

  • Prestación de la plataforma, actualizaciones, corrección de errores y mantenimiento.
  • Nivel de servicio (SLA): tiempo de respuesta, disponibilidad garantizada y mantenimiento programado. Basado en modelos SaaS estándar.

5. Precios y Facturación

  • Descripción de planes (freetrial, básico, premium, Enterprise).
  • Periodicidad (mensual/anual), condiciones de pago, impuestos, revisiones de precio.
  • Penalización por retraso y recargos aplicables, conforme a prácticas comunes

6. Obligaciones y Responsabilidades del Cliente

  • Uso legítimo de la plataforma conforme a la normativa y propósitos previstos.
  • El Cliente es responsable de la integridad y legalidad de los datos ingresados y contenidos generados por sus Usuarios.

7. Propiedad Intelectual

  • My Site Works retiene todos los derechos sobre la plataforma, código, documentación y mejoras.
  • El Cliente recibe solo licencia de uso no transferible.
  • Prohibición de ingeniería inversa, copia o modificación sin autorización.

8. Protección de Datos y Privacidad

  • El Cliente conserva la titularidad de sus datos. My Site Works actúa como procesador conforme al RGPD.
  • Ambas partes deben cumplir normativa de protección de datos, con Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) si es aplicable.

9. Confidencialidad

  • Las partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible, durante el contrato y durante un plazo mínimo posterior (por ejemplo, 5 o 10 años según jurisdicción).

10. Limitación y Responsabilidad

  • My Site Works será responsable solo de daños directos y previsibles provocados por incumplimientos graves.
  • Exclusión de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, con un tope equivalente al importe abonado en el último año.

11. Garantías y Exenciones

  • La plataforma se proporciona “tal cual” salvo garantía expresa.
  • My Site Works no es responsable de interrupciones por causas externas (internet, fuerza mayor, etc.).

12. Duración y Terminación

  • Vigencia inicial según plan contratado; renovación automática salvo notificación previa.
  • Terminación inmediata por incumplimiento grave tras aviso y plazo de corrección.
  • Consecuencias de la terminación: cese de acceso, eliminación de datos tras periodo de conservación acordado.

13. Fuerza Mayor

  • Ninguna parte será responsable por el incumplimiento total o parcial debido a causas fuera de su control razonable (p.ej. desastres naturales, cortes de red).

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  • Ley aplicable: mínimo según país (por ejemplo, España).
  • Resolución de disputas mediante mediación arbitral o tribunales competentes en la jurisdicción elegida.

15. Modificación de los Términos

  • My Site Works se reserva el derecho de modificar estos Términos informando al Cliente con antelación razonable. El uso continuado implica aceptación.

16. Comunicaciones

  • Las notificaciones se realizarán por correo electrónico, formulario de contacto o correspondencia certificada según se defina.

17. Miscelánea

  • Si alguna cláusula se considera inválida, no afectará la validez del resto.
  • No se permiten cesión o sublicencia sin autorización.
  • El retraso en exigir cumplimiento no implica renuncia de derechos.